Responsable du traitement
Real-Prod, 51 Grande rue, 95550 Bessancourt, contact@real-prod.com, téléphone 09 71 06 33 05.
Les données que nous recueillons
- Formulaire de contact : prénom, nom, société, adresse électronique, téléphone, sujet et contenu du message.
- Commande d’une vidéo : prénom, nom, fonction, adresse électronique, téléphone, raison sociale, adresse de facturation, numéro SIRET et numéro de TVA le cas échéant, ainsi que les visuels, vidéos et textes transmis pour le montage.
- Demande de partenariat revendeur : prénom, nom, société, activité, adresse électronique, téléphone, volume envisagé.
- Navigation : voir la politique des cookies.
Video Snapshot s’adressant aux seuls professionnels, les données recueillies concernent des personnes agissant dans le cadre de leur activité. Le paiement est traité par Stripe : aucune donnée bancaire n’est saisie sur ce site ni conservée par Real-Prod.
Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos demandes et établir des devis — intérêt légitime à traiter les sollicitations reçues.
- Réaliser la vidéo commandée, vous livrer et assurer le suivi — exécution du contrat.
- Établir et conserver les factures — obligation légale.
- Vous envoyer nos nouveautés, uniquement si vous avez coché la case prévue — consentement, révocable à tout moment.
Combien de temps nous les gardons
- Messages de contact et demandes de devis
- 3 ans après le dernier échange
- Visuels, vidéos et textes transmis
- 1 an après la livraison de la vidéo
- Coordonnées client
- 3 ans après la dernière commande
- Factures et pièces comptables
- 10 ans, comme la loi l’impose
- Inscription aux nouveautés
- Jusqu’à votre désinscription
Qui y a accès
Les données sont traitées par l’équipe de Real-Prod. Elles sont également confiées, pour les seuls besoins du service, à notre hébergeur, à Stripe pour l’encaissement, et à YouTube lorsque votre vidéo y est déposée à votre demande. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins publicitaires.
Vos droits
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Sécurité
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Dernière mise à jour : septembre 2026.